Formation ISO 9001 : 2015

1 jour comprendre les enjeux, apports et exigences de la norme à Lyon - Villeurbanne

Pour qui ?

Responsable Qualité, assistant Qualité, pilote de processus et auditeur interne.

Pré-requis : aucun

Objectifs

Être capable d’identifier les apports de la norme ISO 9001 pour le Système de Management de la Qualité (SMQ) de son entreprise, et pour cela :
  • comprendre les principales évolutions de l’ISO 9001 : 2015,
  • identifier les exigences nouvelles ou modifiées,
  • constituer sa boîte à outils d’analyse et de maîtrise des risques,
  • définir une feuille de route pour votre SMQ.

Durée

1 jour

Programme de la formation

Programme de la formation ISO 9001 : 2015 à Lyon-Villeurbanne

      Les évolutions du management de la Qualité
    • 7 principes du management de la Qualité
    • Leadership et engagement de la Direction
    • HLS (Hight Level Structure) : la nouvelle structure commune à toutes les normes de système de management (ISO 9001, ISO 14001...)
      Le domaine d'application
    • Besoins et attentes des parties intéressées
    • Justification des exclusions du périmètre
      Leadership et management de Qualité
    • Rôle du top management
    • Lien entre stratégie de l’entreprise et SMQ
      Risques et opportunités
    • Définition du mot « risque » cité dans la norme 43 fois
    • Différents niveaux de risques
    • Méthodes et outils pour maîtriser les risques Qualité et saisir les opportunités
      L'approche processus et l'approche par les risques
    • Renforcement du management des processus et du rôle du pilote
    • Identification des risques dans les processus
    • Méthodes et outils pour maîtriser les risques Qualité et saisir les opportunités
      Risques et opportunités
    • Définition du mot « risque » cité dans la norme 43 fois
    • Différents niveaux de risques
    • Évaluation des risques dans les processus
    • Objectifs de performance et planification pour les atteindre
    • Communication
    • Revues de processus et de Direction
    • Information documentée
    • Boîte à outils du pilote de processus
      La gestion des connaissances de l'organisme
    • Enjeux
    • Distinction entre connaissances et compétences
    • Connaissances à capitaliser et à transférer
    • Principaux modes de capitalisation et de transfert

Les plus FARAL de la formation

Les + de la formation ISO 9001 : 2015 à Lyon - Villeurbanne

  • Jeu plateau permettant d’aborder de manière ludique les exigences de la norme
  • Formateur à votre disposition avant et après la formation pour répondre à vos questions
  • Élaboration de sa feuille de route

Dates et Tarifs

Dates et tarifs de la formation ISO 9001 : 2015 à Lyon - Villeurbanne

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