2 jours pour Optimiser le choix et la performance de ses fournisseurs à Lyon - Villeurbanne
Pour qui ?
Auditeur Qualité fournisseur, acheteur et plus généralement toute personne participant au processus de sélection, d’évaluation ou de suivi des fournisseurs.
Pré-requis : Les participants doivent maîtriser le référentiel normatif ou le référentiel interne à auditer
Objectifs
Être capable de réaliser des audits Qualité fournisseur, et pour cela :
- comprendre les enjeux de l’audit Qualité fournisseur,
- maîtriser la préparation, l’organisation, la conduite et la présentation des résultats d’un audit Qualité fournisseur,
- adapter sa posture en situation d’audit.
Durée
2 jours
Programme de la formation
Programme de la formation Auditeur Qualité fournisseur à Lyon-Villeurbanne
Le contexte de l'audit Qualité fournisseur
- Place et rôle des audits Qualité fournisseur dans le processus d’achat
- Enjeux des audits Qualité fournisseur pour l’entreprise et pour les fournisseurs
- Audit fournisseur : levier de progrès pour maitriser sa chaîne d'achat et d'approvissionnement
- Différences entre audit interne, visite, diagnostic...
- Consolidation des relations de partenariat
La préparation de l'audit
- Définition des objectifs et du contexte de l’audit Qualité fournisseur
- Définition du périmètre et organisation du programme d’audit avec le fournisseur
- Définition de la stratégie d’audit et constitution de l’équipe d’audit
- Analyse préliminaire de la demande d’audit fournisseur
- Analyse documentaire préparatoire
- Élaboration du plan d'audit et des outils: guides d'entretien, grilles, check-lists, feuille de route...
- Exigences de l’auditeur sur le déroulement de l’audit
La conduite de l'audit
- Stratégie du questionnement
- Observations sur le terrain
- Analyse documentaire
- Gestion du temps
- Formulation et hiérarchisation des constats
- Souligner les risques et les opportunités
- Formulation de recommandations pour construire un plan de progrès partagé avec son fournisseur
L'après audit
- Rédaction du rapport d’audit
- Évaluation des actions correctives proposées
- Conséquences de cette évaluation
- Suivi de l'efficacité du plan d'action
La posture de l'auditeur
- Déontologie de l’auditeur Qualité fournisseur
- Attitude de l’auditeur dans les situations conflictuelles
Cross cultural management
- Prendre en compte les différences culturelles en cas de collaboration avec des fournisseurs étrangers
Les plus FARAL de la formation
Les + de la formation Auditeur Qualité fournisseur à Lyon-Villeurbanne
- Une étude de cas construite sur la base de nos expériences
- Un formateur avec expérience opérationnelle en audit fournisseur à l'international
Dates et Tarifs
Dates et tarifs de la formation Auditeur Qualité fournisseur à Lyon - Villeurbanne
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