Formation Auditeur interne Qualité ISO 9001 : 2015

2 jours pour intégrer la notion de risque pour des audits efficaces selon l’ISO 19011 : 2018 (norme de référence des audits de système de management) à Lyon-Villeurbanne

Pour qui ?

Toute personne appelée à devenir auditeur interne Qualité, responsable Qualité.

Pré-requis : Avoir suivi le stage ISO 9001 : 2015 et/ou réussir le test en ligne

Objectifs

Être capable de réaliser des audits internes au sens de la norme ISO 9001 : 2015, et pour cela :
  • maîtriser la méthode de l’audit interne,
  • intégrer l’approche risques et opportunités dans la pratique de l’audit,
  • adapter sa posture d’auditeur en situation d’audit.

Durée

Programme de la formation

Programme de la formation Auditeur interne Qualité ISO 9001 : 2015

    L'audit: principes et bonnes pratiques
  • Client de l’audit
  • Objectif de l’audit
  • Étapes de l’audit
  • Intégration de la notion de risque dans l’audit
    Préparer l'audit
  • Prise de connaissance de la demande d’audit (sujet, indicateurs, risques et opportunités)
  • Définition de la stratégie d’audit
  • Réalisation du plan d’audit
  • Préparation des guides d’entretien
    Réaliser l'audit
  • Observation circonstanciée
  • Méthode de questionnement
  • Prise de notes efficace (preuves, …)
  • Identification des écarts, risques, observations et points forts
    Conclure l'audit
  • Intégration des risques dans la rédaction du rapport d’audit
  • Animation de la réunion de clôture
  • Finalisation du rapport d’audit
    Les techniques de l'auditeur
  • Être factuel à l’oral comme à l’écrit
  • L’art de la synthèse
  • Gestion du temps
    La posture de l'auditeur
  • Relation auditeur-audité (matching)
  • Communication verbale et non-verbale
  • Gestion des situations délicates

Les plus FARAL de la formation

Les + de la formation Auditeur interne Qualité ISO 9001 : 2015 à Lyon-Villeurbanne

  • Théâtre forum sur la posture de l’auditeur en situation d’audit
  • Formateur à votre disposition avant et après la formation pour répondre à vos questions


Dates et Tarifs

Dates et tarifs de la formation Auditeur interne Qualité ISO 9001 : 2015 à Lyon-Villeurbanne

3-4 avril 2019
6-7 novembre 2019

1210 € HT

    Les personnes ayant participé à ce stage ont aussi consulté les formations suivantes :
  • Formation Perfectionnement responsable Environnement
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